Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu, niezgodności produktu z umową sprzedaży należy składać drogą elektroniczną lub listownie na adres kontaktowy sprzedawcy. Sklep zrzesza wielu lokalnych producentów i usługodawców i KUPUJESZ OD KAŻDEGO SPRZEDAWCY OSOBNO, więc przed dokonaniem reklamacji sprawdź nazwę sprzedawcy.
Prawidłowo złożona reklamacja lub skarga powinna zawierać:
a) dane zgłaszającego (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, a w przypadku Klienta instytucjonalnego, adres pocztowy oraz imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby upoważnionej do reprezentowania podmiotu w związku ze złożoną reklamacją, skargą)
b) opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji, skargi
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia i zawiadamia niezwłocznie o wynikach reklamacji Klienta.
 |
POBIERZ aplikację Dolina Baryczy - zbieraj punkty i wymieniaj na kupony promocyjne Dowiedz się WIĘCEJ o Dolinie Baryczy: dolinabaryczy.travel |
 |
|
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności. Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie |
|
